1月27日至2月2日，春節(jié)放假期間，有關(guān)惠普科技召回問(wèn)題電池話題的輿論熱度一直在低位徘徊。

2月3日，上班第一天，國(guó)家質(zhì)檢總局官網(wǎng)再次發(fā)布公告稱，惠普科技因電池存在安全隱患將擴(kuò)大召回部分2013年3月至2014年5月生產(chǎn)的HP（惠普）筆記本用電池組，引發(fā)了新一輪的輿論關(guān)注，但相比前幾天輿論熱度明顯放緩。

根據(jù)“新微邦”數(shù)據(jù)，界面新聞、一點(diǎn)資訊相關(guān)推文的閱讀量排在前列，微博用戶“IT之家”“ZOL中關(guān)村在線”發(fā)布的相關(guān)帖文轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)和評(píng)論數(shù)位于前列。

網(wǎng)友觀點(diǎn)傾向性分析

對(duì)相關(guān)新聞及微博網(wǎng)友留言及評(píng)論進(jìn)行隨機(jī)抽樣分析發(fā)現(xiàn)：三成以上的網(wǎng)友表示自己買(mǎi)的惠普產(chǎn)品電池發(fā)熱嚴(yán)重，再也不買(mǎi)惠普產(chǎn)品了；兩成以上的網(wǎng)友認(rèn)為召回是企業(yè)負(fù)責(zé)任的體現(xiàn)，應(yīng)該支持；另有近兩成的網(wǎng)友稱自己用的惠普產(chǎn)品，電池不存在發(fā)熱問(wèn)題；還有部分網(wǎng)友稱還是國(guó)產(chǎn)產(chǎn)品好，支持國(guó)貨。

同樣遭遇，再也不買(mǎi)惠普產(chǎn)品，33%

網(wǎng)友“～～～河”：惠普產(chǎn)品毛病太多，電腦發(fā)熱，電池用一年基本報(bào)廢，后悔買(mǎi)它！

網(wǎng)友“十字鎖靈蛇”：第一臺(tái)筆記本就是惠普的，用過(guò)之后再也不買(mǎi)惠普的東西了！

召回是企業(yè)負(fù)責(zé)任的體現(xiàn)，26%

網(wǎng)友“康康”：在一定范圍出現(xiàn)問(wèn)題，可以理解，總比那種出了問(wèn)題也不說(shuō)的好！召回就是負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)。

網(wǎng)友“duba266”：電池召回也是挺正常的事情吧，我還是相信惠普品質(zhì)的！

自己用的惠普產(chǎn)品，電池沒(méi)有問(wèn)題，18%

網(wǎng)友“i’m me”：惠普電池沒(méi)事啊，用了幾年了，啥事沒(méi)有，還沒(méi)我同學(xué)聯(lián)想電腦電池容易發(fā)熱呢。

還是國(guó)產(chǎn)產(chǎn)品好，支持國(guó)貨，17%

網(wǎng)友“？會(huì)飛の？？°措辭”：還是國(guó)產(chǎn)的好！三星就是韓國(guó)的，中國(guó)只是合作商，我用的是HUAWEI，堅(jiān)決支持國(guó)貨！

其他，6%

網(wǎng)友“無(wú)錫北大街”：現(xiàn)在還有靠譜點(diǎn)的產(chǎn)品嗎？

網(wǎng)友“活著不易”：害怕三星噩夢(mèng)重演！

媒體報(bào)道分析

根據(jù)新媒體大數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)平臺(tái)“新微邦”數(shù)據(jù)，百度新聞、一點(diǎn)資訊、搜狐新聞和騰訊新聞對(duì)該話題的關(guān)注度較高。

從報(bào)道內(nèi)容來(lái)看，多數(shù)媒體主要是對(duì)惠普科技召回公告的披露。比如騰訊科技披露稱，受此次召回影響的筆記本包括Compaq、HP ProBook、HP ENVY、Compaq Presario和HP Pavilion等系列，其售價(jià)差異巨大，從300美元的廉價(jià)筆記本到1700美元的高端產(chǎn)品都沒(méi)能逃過(guò)厄運(yùn)，這些受影響筆記本的生產(chǎn)日期為2013年3月到2016年10月；消費(fèi)者應(yīng)立即停用這些需要召回的電池，將其從筆記本取下并聯(lián)系惠普進(jìn)行免費(fèi)更換。