中消協(xié)發(fā)布了全國手機消費者滿意指數(shù)測評結果。消費者對手機電池待機時間短最為不滿。

中消協(xié)發(fā)布的此次測評顯示，多數(shù)手機品牌消費者忠誠度不高，手機行業(yè)消費者忠誠指數(shù)僅為61.3。這其中的重要原因是手機電池待機時間不斷縮短。

在歐美，一般手機待機時間不少于7天，而在國內，很多手機使用一段時間后每天都必須充電。工商部門的檢測也發(fā)現(xiàn)，不少手機廠商虛標夸大電池容量。

此外，測評顯示，滿意度最高的手機品牌依次為諾基亞、摩托羅拉、三星、金立、索愛、聯(lián)想、天語、LG。

近日，貴陽論壇網友“發(fā)呆的蘋果”在網上貼出了一張照片，圖片中一塊標明“9999毫安超大超輕電池王”的手機電池赫然醒目。此貼一出，引來不少網友評論跟貼，多數(shù)網友懷疑電池有安全隱患。昨日，記者進行了調查采訪。

網友“發(fā)呆的蘋果”日前在貴陽市都司路逛手機市場時無意發(fā)現(xiàn)一塊標有“9999毫安超大超輕電池王”的手機電池。不過因為沒有包裝袋和生產廠家等，他認為，這種電池有假，就像枚小型移動炸彈，很不安全。

網友“包威”認為，這種電池很可能是雜牌手機的鋰電電池，品牌手機電池容量都不會超過1500毫安。

網友“我在現(xiàn)場”也認為，這種9999毫安的手機電池應該是安裝在山寨機上的，存在安全隱患。

記者昨日來到位于大十字附近的遠通大廈、臺灣大廈和中都地下商場等幾大手機賣場調查采訪，發(fā)現(xiàn)幾家手機店鋪售賣容量超過2000毫安的手機電池，但大部分店鋪售賣的手機電池都沒有9999毫安這么高的。

在遠通大廈3樓，記者向一家通訊產品零售商詢問有無容量在8000-9000毫安的手機電池。店主說，這種高容量電池都是假貨，只有山寨機才用，店里沒有賣。

在臺灣大廈手機賣場里，一售賣手機電池的經銷商說，自己存有一些高容量手機電池，容量最高的可達8000毫安，如果電話不多可以待機兩個星期，一塊售價200多元，但沒有現(xiàn)貨，需要的話要提前預訂。

記者就此咨詢了貴州省質量檢驗檢測院家電檢測辦公室楊主任。他肯定地說，通常超過2000毫安的手機電池，除部分新款品牌電池外，大多存在容量虛標的問題。

他說，從理論上講，手機電池達不到這么大的容量。但超大容量電池不一定就會爆炸，至于有無安全隱患，還需要針對產品進行進一步檢測。

筆記本配件市場可以說十分混亂，尤其是筆記本電池這一塊，假冒原廠的、舊電芯翻新的、無廠名地址的，保修成了一句空話。那么作為消費者怎么選購才能保證自己的利益那？針對消費者在購買過程中會遇到的種種情況，在這里為您做一個詳細的解答。

1.看包裝
是否有品牌。無品牌的中性包裝產品由于魚龍混雜，易導致購買到劣質產品或舊貨翻新產品；
是否有防靜電密封袋、內襯防靜電海綿等，這些是保護筆記本電池的基本配置；
是否有條形碼。條形碼是國家對商品統(tǒng)一管理識別的標準權威標識。

2.看外觀
是否有劃傷或陳舊感，不然容易買到二手翻新貨；
是否有明確的參數(shù)、性能、適用機型標識；
電池上下蓋接縫是否有被開啟過的痕跡。

3.看價格
是否有統(tǒng)一的價格標識。如果報價混亂，建議不要購買，尤其對號稱原裝電池的產品。

4.看是否有正式的保障說明及售后承諾
正規(guī)專業(yè)使用A級電芯的產品，都可以保證一年的質保期。如果不能有此承諾，則其使用的電芯及其他材料品質很可能不是A級材料，目前市面上大量出現(xiàn)用廢舊電池及低劣電芯改裝的筆記本電池，這種看似便宜的產品實際上是暴利產品，并且對筆記本電腦損害極大。

由于筆記本電池有使用壽命和售后質保的特性，因此，購買筆記本電池不能只看一次購買的價格，而是要看總的使用成本。比如買一塊質保3個月的電池，價格是300元，買一塊質保一年的電池，價格是400元，前者的總使用成本會遠大于后者的總使用成本。

質保期的區(qū)別：

1.一般來說，正品的筆記本電池都能保障一年的基本使用性能。
2.質保半年或三個月的產品，由于其電芯、材料使用相對便宜，及省略掉關鍵的檢測程序，并且，沒有完整的來料、制程、出貨檢測控制流程及設備，所以，只能含糊地承諾質保三個月或半年。
3.對于答應質保一年的，如何來辨別真假呢？
A.看是否有清楚明確的書面質量保障條款，并且具體條款是書面給到客戶的。
B.是否有正規(guī)的企業(yè)資質
4.一個企業(yè)只能做一種產品。因此，如果一個企業(yè)可以同時提供質保3個月、半年、一年的產品，那很可能這種質保承諾是有水份的。因為，做質保三個月的產品和做質保一年的產品整個采購、品質控制、工藝都是相差很大的，做三個月質保的產品控制系統(tǒng)與做一年的產品控制系統(tǒng)不同。很可能當你要求質保一年的產品的時候，得到的還是質保三個月的產品，只不過客戶多付出更多的錢而已。