近日，有網友投訴稱，佳能PowerShotA570IS數(shù)碼相機存在電量誤報問題：即使將充滿電的電池放在該相機中，相機依然會警告電池電量低。我們發(fā)現(xiàn)，針對這款07年生產的數(shù)碼相機，一直有人在網上投訴。 

在投訴內容里，不少消費者提到了“充滿電后沒用多久，相機就提示電量不足”、“裝上優(yōu)質電池，相機仍然顯示低電量，并且很快自動關機”等等問題。在315消費電子投訴網上，佳能公司在面對這些投訴時，回答幾乎都是建議消費者到當?shù)氐木S修點進行檢測，沒有對問題進行具體回答。 

在315消費電子投訴網上還看到，針對佳能相機電池誤報問題的投訴不僅僅限于PowerShotA570IS這一款，有多個型號的產品也出現(xiàn)了同樣的問題。 

在網上搜索發(fā)現(xiàn)，在一些垂直網站的社區(qū)里，不少消費者都在抱怨這個問題，還有消費者甘愿自己動手拆解相機，通過修改其中的電路來解決問題。在佳能公司的中文網站上，記者未能找到佳能對相關問題的解釋，也沒找到解決此類問題的方法。 

今年3月24日，人民網公布的中國數(shù)碼相機市場投訴狀況報告顯示，在調查的3千名消費者當中，佳能、索尼、尼康三個品牌的擁有量排在前三位，分別為30%、23%、17%。而佳能遭到投訴的數(shù)量最多，占到總投訴量的57%。對于佳能數(shù)碼相機，消費者反映比較多的問題為：企業(yè)推脫責任；亂收費；維修水平不高；維修人員態(tài)度不好；維修費太高。

6月21日訊伴隨電子時代的發(fā)展，手機產品更新?lián)Q代加快，新款機型讓人目不暇接，許多“年輕老手機”不斷下線，其配件也隨之停產，致使非原廠手機配件“脫穎而出”，這些“通用”配件有時會讓消費者犯難。

近日，大學生小唐剛買了一部手機，玩新機的熱乎勁還沒過，卻發(fā)現(xiàn)手機銷售商贈送的通用電池在正常使用情況下耗電很快，必須反復充電，他擔心這樣對手機不好，仔細閱讀說明書后發(fā)現(xiàn)，上面標注“原廠配件，確保安全”，并警告“僅可使用原廠配件(包括電池)，使用其他類型的配件可能導致危險”。由于這種通用電池售價只需15元到25元，一般是原廠電池價錢的1/10左右，許多消費者為圖便宜還是選擇了通用電池。

和電池配套使用的非原廠生產的充電器更是讓消費者難以放心，據(jù)了解，現(xiàn)在“萬能手機充電器”成了不少用戶的選擇。這種“萬能充”主要是塑料材質，在正面夾板上有兩個金屬觸點，無論什么規(guī)格和形狀的手機電池，都能隨意調節(jié)角度，通過與電池金屬點接觸充電，有的快速充電1小時就能充滿，比正規(guī)廠家統(tǒng)一的充電器要快許多。在一些早夜市、地下商場和手機配件店經常會看到，擺攤的小販叫賣這種僅售10元錢的萬能充，不少人購買為了方便和價廉，但它存在著安全隱患。市民張先生告訴記者，他每次都用萬能充充電，有一回放在客廳充電，突然聽“砰”的一聲，跑過去一看是電池鼓爆了，幸好客廳沒有人，此后他再也不敢用萬能充了。據(jù)專業(yè)維修人員介紹，萬能充電器構造非常簡單，大都沒保護線圈且不穩(wěn)定，易使電壓或電流過高發(fā)生短路，將電池充鼓包甚至爆炸。

哈工大有關專家建議，通用電池因其電量和性能差異，并非適用所有手機，必須選用廠家指定的電池型號，而萬能充電器也并非“萬能”，建議消費者按照手機說明書正確給電池充電，延長配件壽命，同時盡量使用原廠配件。