蘋果被爆換電池需另收手續(xù)費！用戶吐槽，換電池iPhone真能變快嗎
來源：寶鄂實業(yè)
2019-03-19 09:11
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針對最近一兩個月鬧得沸沸揚揚的蘋果「降速門」事件，蘋果公司宣布將對于更換過了保修期電池的價格降低 RMB 390 元，從 RMB 608 元降到 RMB 218 元。
這個活動原本計劃于本月底持續(xù)到 2018 年 12 月末，但現(xiàn)在蘋果公司決定比原計劃提前一個月施行手機電池更換的折扣政策，現(xiàn)在手持 iPhone 6、iPhone 6 Plus、iPhone 6s、iPhone 6s Plus 、 iPhone SE，iPhone 7 和 iPhone 7 Plus 這幾款機型的用戶僅需支付 RMB 218 元便可更換手機電池。
電池續(xù)航問題，對于蘋果用戶來說一直是一個“老大難”問題。武漢的邱先生告訴記者，自己的iPhone6s Plus在使用快一年的時候就出現(xiàn)了突然掉電的情況，“大約用到快一年的時候，有一天明明充了百分之百的電，沒用幾分鐘就突然變成百分之三十，開關機試了很多遍，再充電一連上就顯示百分之百，而且一到冬天尤其特別冷的時候，還會出現(xiàn)自動關機。”，“似乎每次升完級，它就更慢了。我有強迫癥，一看見有紅點就愿意升級，但是升級完一用就發(fā)現(xiàn)似乎更慢了。所以，感覺這是個死循環(huán)，現(xiàn)在也不敢多安軟件，基本上照片拍了就刪。”
雖然出現(xiàn)了「降速門」事件，但蘋果低價換電池的方案還是受到很多果粉的認可，紛紛表示這個價格“還不錯”
但是就在這兩天，有消息爆出蘋果售后換電池，除了要交218元的電池費用以外，還要交另外的拆機換電池服務費！用戶紛紛表示：“換電池不僅沒免費，還可能另外收取所謂的服務費”。
對此記者采訪了，剛剛換電池歸來的董女士。
記者：換電池花了多少錢？
董女士：電池花了218元，還收了100元服務費。
記者：在哪里換的電池？
董女士：就在武漢蘋果官方售后維修點，武廣上面那家！
同時，記者致電蘋果客服進行咨詢，一位技術支持人員表示，根據(jù)官網(wǎng)說明，只要是iPhone6以上設備，更換電池價格就是218元，“這在2018年1月到12月底都是有效的。因為官網(wǎng)上報的就是電池的更換費用，究竟有沒有服務費建議咨詢售后。”
這另外收取的100元服務費，是必須得交嗎？由于目前武漢市沒有蘋果直營店，通過中國之聲記者對北京蘋果直營店的采訪記者發(fā)現(xiàn)，直營店工作人員表示，目前即可通過預約前往門店花費218元更換電池，并無其他費用，“因為目前我們是針對所有機型推出的電池，現(xiàn)場有現(xiàn)貨，如果人手足夠，更換電池當天就能處理好。”
而對于收取的服務費，這位工作人員表示或許為第三方維修地點收取，“這個可能是針對一些附近的第三方維修地點，它們可能會收取一些手續(xù)費；但是針對零售店，我們沒有收取額外費用，的確是根據(jù)更換電池的費用來進行收取的。”
目前來看，消費者換電池，如果到蘋果直營店換，就只收218元電池費用，如果到第三方維修點可能就會收取服務費，寫到這，小編也有點疑惑，剛才采訪的董女士，是到蘋果的官方授權維修點更換電池，也被要求收取100元的服務費，這項政策蘋果在回應當中并沒有提到，而且目前在中國，有蘋果官方直營店的城市相對較少，大部分城市，特別是二三線城市，在沒有蘋果直營店的情況下，只能到授權維修點維修，那這筆服務費，必須得出嘍？
218元換電池的費用，看著的確比較劃算，如果在加上100元，甚至有的地方的199元的服務費，那換電池的成本一下子就上去了，對比很多第三方換電池平臺，這樣的價格的確更沒有優(yōu)勢。
在這，記者還是給大家貼上到蘋果官方換電池的流程：
建議先讓蘋果的客服遠程檢測一下電池損耗，損耗大于 20% 再做下面的流程。如果檢測損耗在 20% 以內(nèi)，說明電池沒有問題，這個 218 給不給換要看零售店，根據(jù)具體損耗情況來定，可以去問問看。
去官網(wǎng)或 Apple 支持 app 預約，帶好身份證提前 5-10 分鐘到現(xiàn)場。
檢測送修手機，確認損耗超過 20% 以上。只要電池有貨，距離天才吧結束還有 3-4 小時（具體看待修設備的數(shù)量），一般當天可取。晚上 7 點半以后送修，基本需要到第二天取機。
不管是國行還是非國行，送修時最好帶著購買憑證，以防萬一。沒有購買憑證的水貨可以去碰碰運氣，要看零售店要不要購買憑證。
如果已經(jīng)有自行更換過電池，或是其他的私拆，零售店/授權服務商會拒絕維修。
一般換電池不會影響數(shù)據(jù)，但為了以防萬一，還是提前做好數(shù)據(jù)備份工作。
在換電池前如果有其他損壞，比如屏幕裂了，需要先花錢修屏幕再換電池，如果執(zhí)意不修屏幕，換電池時造成的進一步損壞零售店不承擔責任。
授權維修點政策差不多，但可能會在 218 的基礎上加人工費。
今年購買的 8/X 能不能在過保后享受 218 換電池，目前還沒有政策，要等 9 月后才能知道。
更換電池后速度會不會提升零售店不保證，我建議大家換完電池后重新刷一次系統(tǒng)。
換電池后不一定能解決你手機卡頓問題
手機速度跟不上，更多的原因是系統(tǒng)版本升級的關系，與電池的關系并不是最密切，因此也有可能出現(xiàn)更換了電池，速度仍然不見提升的情況。用戶可以根據(jù)電池使用情況自行進行判斷。但是為什么很多用戶使用的手機在更新了iOS 11.2系統(tǒng)版本后，在手機電量充足的情況下，意外關機或者卡頓的情況明顯比過去頻繁了？
這還是因為升級iOS操作系統(tǒng)版本的原因，iPhone 6S等老機型可能無法支撐新系統(tǒng)所需要的性能。在這種情況下，即便更換了電池，也不能保證手機一定能“變快”。建議大家再等上幾個月，等電池損耗較為嚴重時再去更換，畢竟換電除了科研院所在鋰硫電池技術研發(fā)上已經(jīng)投入了很多精力，目前國內(nèi)像猛獅科技、桑頓新能源和國軒高科等部分動力電池企業(yè)也在鋰硫電池技術研發(fā)上形成了一定的技術儲備。隨著鋰硫電池重要技術相繼獲得突破，以及新能源汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展的推動，鋰硫電池商業(yè)化進程有望加速，率先布局相關技術的公司有望搶占市場先機。池的活動要持續(xù)一年。
